Başvuru Takip ve Yönlendirme Hizmetleri
Başvuruların genel süreç takibi ve ilgili birimlere yönlendirilmesine yönelik hizmet sunulmaktadır.
Bilgi Edinme Birimi, yapılan başvuruların genel süreç takibi ve ilgili birimlere yönlendirilmesine ilişkin destek sunmaktadır.
Başvuruların doğru kanallara iletilmesi ve kullanıcıların süreç hakkında bilgilendirilmesi bu hizmet kapsamında değerlendirilmektedir.